Confidentialité et
protection des données

1. Qui nous sommes

Soex (« nous ») exploite www.soex.co, le site officiel de la marque Soex Pickleball. Au sens du Règlement général sur la protection des données UE/Royaume-Uni, le responsable du traitement de ce site est Soex. Contact : hello@soex.co.

2. L’essentiel en bref

• Aucun cookie de suivi. Un bandeau de consentement vous laisse décider si des statistiques anonymes pourront un jour s’exécuter — rien de non essentiel n’est actif sans votre accord, et les analytics ne sont même pas déployés aujourd’hui.
• Aucun script publicitaire ni de réseaux sociaux.
• Aucune police ni CDN tiers — chaque ressource est servie depuis notre propre domaine.
• Pas de comptes visiteurs, pas de formulaires d’inscription, pas de base de données de visiteurs.
• Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons jamais de données personnelles.

3. Ce que nous traitons réellement, et pourquoi

(a) Journaux d’hébergement. Comme presque tout serveur web, le nôtre conserve des journaux techniques standard — adresse IP, URL demandée, horodatage et user-agent du navigateur — utilisés uniquement pour la sécurité, la prévention des abus et le bon fonctionnement du service. Base légale au sens du RGPD : intérêt légitime (art. 6.1.f). Les journaux sont conservés brièvement et supprimés régulièrement (voir §7).

(b) Préférence de langue. Si vous choisissez une langue, nous stockons ce choix (un code court) dans le localStorage de votre navigateur. Il reste sur votre appareil, ne nous est jamais transmis, et vous pouvez l’effacer à tout moment. Selon les règles ePrivacy de l’UE, ce stockage est exempté de consentement car il n’existe que pour fournir une fonction que vous demandez expressément. La suggestion automatique de langue s’exécute entièrement sur votre appareil, à partir de la langue du navigateur et du fuseau horaire — aucune requête de localisation n’est envoyée, ni à nous ni à des tiers.

(c) Votre choix de consentement. Lorsque vous répondez au bandeau cookies, nous stockons votre décision dans le localStorage de votre navigateur pour ne pas redemander. Elle reste sur votre appareil et est elle-même exemptée de consentement, car strictement nécessaire. Vous pouvez la modifier à tout moment via « Préférences cookies » en pied de page. Si vous acceptez les statistiques, toute mesure anonyme future ne s’activerait qu’après cet accord ; aujourd’hui, aucune n’est déployée.

(d) E-mail. Si vous écrivez à hello@soex.co, nous recevons votre message et l’utilisons pour vous répondre et traiter votre demande. Base légale : intérêt légitime, ou mesures précontractuelles.

4. Ce que nous ne faisons pas

Pas de profilage, pas de suivi intersites, pas d’identifiants publicitaires, pas d’empreinte numérique, pas de pixels de suivi, pas de contenus tiers intégrés. Nous ne « vendons » ni ne « partageons » d’informations personnelles au sens du CCPA/CPRA californien, et nous n’utilisons ni ne divulguons d’informations personnelles sensibles. Comme nous ne suivons rien, les signaux comme Global Privacy Control sont respectés par conception — il n’y a tout simplement rien à refuser.

5. Bases légales (RGPD)

Lorsque le RGPD s’applique, nous nous fondons sur : l’intérêt légitime (art. 6.1.f) pour les journaux d’hébergement et pour répondre à vos messages ; et les mesures précontractuelles (art. 6.1.b) lorsque votre demande concerne un achat ou un partenariat. Nous ne fondons aucun traitement sur le consentement, car nous n’effectuons aucun traitement qui l’exige.

6. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous disposez de tout ou partie des droits suivants, que nous respectons quelle que soit la juridiction :

• EEE / Royaume-Uni (RGPD) : accès, rectification, effacement, limitation du traitement, portabilité, opposition, et droit de réclamation auprès de votre autorité de contrôle.
• Californie (CCPA/CPRA) : droits de savoir, de supprimer et de corriger. Nous ne vendons ni ne partageons d’informations personnelles : il n’y a rien à refuser.
• Taïwan (PDPA) : droits de consultation, de copie, de complément ou de correction, de cessation de la collecte, du traitement ou de l’utilisation, et de suppression.
• Japon (APPI) : divulgation, correction et cessation d’utilisation.
• Corée du Sud (PIPA) : accès, correction, suppression et suspension du traitement.

Pour exercer un droit, écrivez à hello@soex.co. Nous répondons dans le délai légal applicable à votre juridiction. Notez que pour la plupart de ces droits, il n’y a presque rien à exercer — nous ne détenons quasiment aucune donnée personnelle.

7. Durées de conservation

Les journaux d’hébergement sont conservés environ 30 jours puis supprimés, sauf incident de sécurité précis exigeant une conservation plus longue. La correspondance par e-mail n’est conservée que le temps de traiter la demande, puis supprimée.

8. Visiteurs internationaux et transferts

Ce site est hébergé à Taïwan. Lorsque vous le visitez depuis un autre pays, les seules données qui traversent les frontières sont les journaux techniques décrits au §3(a). Nous ne transférons pas de données personnelles à des tiers.

9. Mineurs

Ce site ne s’adresse pas aux enfants de moins de 16 ans et nous ne collectons sciemment aucune donnée personnelle les concernant.

10. Modifications de cette notice

Si nos pratiques changent, nous mettrons à jour cette page et la date de « dernière mise à jour ». Le site ne collectant presque rien, les changements devraient être rares.

11. Contact

Questions sur la confidentialité ou cette notice : hello@soex.co.